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Condições gerais de venda.


Regulamento de Tratamento de Encomendas e Plano de Distribuição.*

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Serviços de aconselhamento e seguimento técnico

Colocamos à sua disposição uma equipa especializada para responder a todas as questões de âmbito técnico e para solucionar os seus problemas.

Serviço Técnico

Para além de uma equipa técnica especializada nas diversas áreas de pintura, no ramo de Protecção Anticorrosiva os nossos técnicos estão certificados pela Nace International e pela Frosio, no âmbito de consultadoria e inspecção.

Contactos dos serviços:
PORTUGAL ESPANHA

Tel.: (+351) 808 253 253
Email: customerservice@cin.com
Serviço ao cliente
Tel.: (+34) 902 100 089
Email: comercialweb@valentine.es


Assistência técnica
Tel.: (+34) 902 100 089
Email: atecnicaweb@valentine.es



Bem-vindo à área de cliente

A CIN dispõe de um serviço de encomendas de produtos online que lhe permite efectuar as suas encomendas de forma rápida e eficaz, seleccionando a forma de pagamento que lhe for mais conveniente.


Disponível 24 horas por dia, este serviço para clientes registados permite em concreto:

  • Realizar encomendas online, sabendo de imediato a data de entrega;
  • Efectuar o pagamento online por cartão de crédito ou transferência bancária;
  • No processo de pagamento, seleccionar os movimentos a partir da conta corrente, das encomendas em aberto e/ou do pedido de encomenda online;
  • Realizar encomendas em função do histórico (copiar encomendas anteriores, fazer simulações, entre outras);
  • Verificar o estado das suas encomendas e alterar a data de entrega;
  • Aceder ao histórico de compras do último ano;
  • Fazer download da conta corrente em aberto, em EXCEL, e das facturas e avisos de pagamento, em pdf;
  • Imprimir a conta corrente em aberto, facturas e avisos de pagamento;
  • Criar diversos perfis e níveis de acesso por utilizador e por cliente.

Acreditamos que com a Loja Online* terá maior capacidade de responder às necessidades dos seus clientes, melhorando significativamente o seu negócio.

O serviço de encomendas online encontra-se disponível apenas para os clientes registados.

* De momento, dispon¡vel apenas em Portugal.

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